НАЦІОНАЛЬНА КОМІСІЯ РЕГУЛЮВАННЯ ЕЛЕКТРОЕНЕРГЕТИКИ УКРАЇНИ

                             Л И С Т

 N 05-39-11/2251 від 16.07.2002
                                      Відкриті акціонерні
                                      товариства по газопостачанню
                                      і газифікації
                                      НАК "Нафтогаз України"


          Щодо надання необхідної інформації споживачам


     У  зв'язку  з  надходженням  численних  скарг від населення -
споживачів  природного  газу  щодо  порушень відкритих акціонерних
товариств   по   газопостачанню   і   газифікації,  пов'язаних  із
демонтажем  лічильників  природного  газу  для проведення ремонту,
повірки,    перевірки   тощо   Національна   комісія   регулювання
електроенергетики  України  вважає  за необхідне для упорядкування
вищенаведеного   питання   відкритим  акціонерним  товариствам  по
газопостачанню та газифікації:
     1)  попереджувати  споживачів про можливий термін відсутності
лічильника  газу (максимальний термін відсутності приладу обліку в
інших галузях - 3 місяці);
     2) обов'язково інформувати споживачів про порядок розрахунків
за послуги з газопостачання на період відсутності лічильника газу.
     Згідно  з  пп.  31  та  32  Правил надання населенню послуг з
газопостачання, затверджених постановою Кабінету Міністрів України
від 09.12.99 N 2246 ( 2246-99-п ), та пп. 5 та 6 Типового договору
про  надання  населенню  послуг  з  газопостачання,  затвердженого
постановою НКРЕ від 04.01.2000 N 1 ( z0057-00 ),  газопостачальник
та газотранспортна  організація  зобов'язані  надавати  споживачам
інформацію про послуги з газопостачання та виконавців послуг.
     Ненадання    вищенаведеної    інформації    споживачам   буде
розглядатися   як   порушення   законодавства   з  боку  відкритих
акціонерних товариств по газопостачанню та газифікації.

 Член Комісії                                           В.Меркушов